Dokumen Rasmi yyrr

Dasar Privasi yyrr –
Perlindungan Data Peribadi Pengguna Malaysia

Di yyrr, privasi anda bukan sekadar janji di atas kertas. Kami melabur dalam sistem penyulitan, kawalan akses dan protokol pengurusan data yang kukuh untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan dikendalikan dengan penuh tanggungjawab.

Dikemas kini: Januari 2026  |  Bahasa Melayu
Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan yyrr disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama.

Kawalan Akses Ketat

Data peribadi pengguna hanya boleh diakses oleh kakitangan yyrr yang diberikan kebenaran khusus dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.

Tiada Jualan Data

yyrr tidak pernah menjual, menyewakan atau menukar data peribadi pengguna kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Pengesahan KYC Selamat

Dokumen pengesahan identiti yang dimuat naik untuk proses KYC disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dan dipadamkan setelah pengesahan selesai mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan.

Kawalan oleh Pengguna

Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan yyrr.

Piawaian Antarabangsa

Dasar privasi yyrr direka berpandukan piawaian perlindungan data antarabangsa, memastikan pengguna Malaysia dilindungi pada tahap yang setara dengan amalan terbaik global.

1Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara yyrr ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform yyrr di laman web yyrr.bar atau melalui aplikasi mudah alih yyrr.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yyrr, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda akan dikendalikan mengikut Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yyrr di Malaysia dan merangkumi semua saluran perkhidmatan termasuk laman web, aplikasi Android, aplikasi iOS dan sebarang komunikasi bertulis antara pengguna dan pasukan yyrr.

Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pengguna Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi Bahasa Inggeris, versi Bahasa Inggeris akan digunakan sebagai rujukan yang mengikat secara undang-undang.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

yyrr mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

a) Maklumat Identiti

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor passport
  • Gambar kad pengenalan dan selfie (untuk proses KYC)

b) Maklumat Hubungan

  • Alamat e-mel pendaftaran
  • Nombor telefon bimbit
  • Alamat tempat tinggal (jika diminta untuk pengesahan tahap premium)

c) Maklumat Kewangan

  • Nombor akaun bank atau maklumat e-dompet untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
  • Rekod sejarah transaksi dalam platform yyrr
  • Maklumat sumber dana (jika diperlukan oleh prosedur anti pengubahan wang haram)

d) Data Teknikal & Penggunaan

  • Alamat IP dan data lokasi umum
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
  • Data log aktiviti dalam platform (log masuk, permainan yang dimainkan, masa sesi)
  • Data kuki dan teknologi penjejak yang serupa
yyrr hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mematuhi keperluan undang-undang dan memastikan keselamatan platform. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan.

3Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui kaedah-kaedah berikut:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar akaun baharu di yyrr.
  • Proses KYC: Dokumen dan gambar yang anda muat naik untuk memenuhi keperluan pengesahan identiti.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikongsi oleh penyedia pembayaran (DuitNow, FPX, e-dompet) semasa anda melakukan deposit atau pengeluaran.
  • Penggunaan Platform: Data yang dijana secara automatik apabila anda menggunakan laman web atau aplikasi yyrr, termasuk data log, kuki dan maklumat peranti.
  • Komunikasi dengan Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan yyrr melalui chat langsung atau e-mel.
  • Tinjauan & Maklum Balas: Maklumat yang anda berikan secara sukarela melalui tinjauan kepuasan pengguna atau program maklum balas yyrr.

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

yyrr menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:

Tujuan Data yang Digunakan Asas Undang-undang
Pengurusan Akaun Maklumat identiti, e-mel, nombor telefon Pelaksanaan kontrak
Pengesahan KYC Dokumen identiti, selfie Kewajipan undang-undang
Pemprosesan Transaksi Maklumat kewangan, rekod transaksi Pelaksanaan kontrak
Keselamatan & Pencegahan Penipuan Alamat IP, data log, corak aktiviti Kepentingan sah
Sokongan Pelanggan Sejarah komunikasi, data akaun Pelaksanaan kontrak
Komunikasi Perkhidmatan E-mel, nombor telefon Kepentingan sah / Persetujuan
Pematuhan Undang-undang Semua kategori data yang berkaitan Kewajipan undang-undang

5Perkongsian & Pendedahan Data

yyrr tidak menjual, menyewakan atau menukar data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya dikongsi dalam situasi terhad dan terkawal seperti berikut:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti bank dan pengendali e-dompet yang anda pilih. Perkongsian ini terhad kepada maklumat yang diperlukan sahaja.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur pelayan, perkhidmatan awan dan pembekal teknikal lain yang membantu menjalankan platform yyrr — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
  • Badan Kawal Selia & Penguatkuasaan Undang-undang: yyrr akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam kes di mana terdapat petunjuk jelas penipuan atau pengubahan wang haram, maklumat berkaitan boleh dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkaitan.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna yyrr adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data dan dilarang menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan selain yang dinyatakan dalam perjanjian.

yyrr tidak pernah meminta maklumat kata laluan, PIN atau OTP anda melalui e-mel, telefon atau chat. Sekiranya anda menerima sebarang permintaan sedemikian yang mendakwa datang dari yyrr, ia adalah percubaan penipuan. Laporkan serta-merta kepada sokongan pelanggan yyrr.

6Langkah-langkah Keselamatan Data

yyrr menggunakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:

  • Penyulitan Data Semasa Penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan yyrr dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit.
  • Penyulitan Data Semasa Penyimpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data yyrr disulitkan menggunakan algoritma penyulitan berstandard industri.
  • Kawalan Akses Berasaskan Peranan: Kakitangan yyrr hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas spesifik mereka. Akses diaudit secara berkala.
  • Pengauditan Keselamatan: Sistem yyrr menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan pengauditan keselamatan secara berkala oleh pihak bebas.
  • Pemantauan Masa Nyata: Sistem pengesanan ancaman beroperasi 24 jam sehari untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan.
  • Latihan Kakitangan: Semua kakitangan yyrr menjalani latihan perlindungan data secara berkala dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%, yyrr komited untuk melaksanakan piawaian keselamatan terkini dan memberi respons cepat sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mempengaruhi data pengguna.

7Tempoh Penyimpanan Data

yyrr hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan untuk tempoh minimum lima (5) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan kawal selia, biasanya lima (5) tahun selepas penutupan akaun.
  • Data Log Teknikal: Disimpan untuk tempoh 90 hari sehingga 12 bulan bergantung kepada keperluan keselamatan dan diagnostik.
  • Komunikasi Sokongan Pelanggan: Disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan rujukan dan kualiti perkhidmatan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data akan dipadamkan secara selamat atau dianomimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan individu tertentu.

8Kuki & Teknologi Penjejak

Laman web dan aplikasi yyrr menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan berterusan. Data dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan keutamaan pengguna seperti tetapan paparan, bahasa pilihan dan pilihan lain untuk pengalaman yang lebih diperibadikan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi cara platform yyrr berfungsi. Untuk maklumat lanjut tentang mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

9Hak-hak Anda Sebagai Pengguna

Anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh yyrr. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan yyrr:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda yang disimpan oleh yyrr. yyrr akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

Hak Pembetulan

Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan untuk pembetulan yang lebih khusus.

Hak Penghapusan

Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi kewajipan undang-undang seperti keperluan anti pengubahan wang haram. yyrr akan memaklumkan sekiranya permintaan penghapusan tidak dapat dipenuhi sepenuhnya beserta alasan yang sah.

Hak Membantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung. Anda boleh menyahlangganan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau pautan nyahlangganan dalam e-mel pemasaran.

Hak-hak anda secara ringkas:
Hak Akses Hak Pembetulan Hak Penghapusan Hak Pembatasan Hak Mudah Alih Data Hak Membantah

10Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform yyrr adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. yyrr tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya yyrr mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda menyedari bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar akaun yyrr, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan alat kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi bagi menghalang akses kanak-kanak kepada platform perjudian dalam talian.

11Pindaan kepada Dasar Privasi

yyrr berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel pendaftaran sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan tarikh pindaan terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform yyrr selepas pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.

12Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh yyrr, sila hubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

E-mel Privasi
[email protected]
Live Chat
Tersedia 24/7 dalam aplikasi & laman web
Sokongan Am
[email protected]
Masa Respons
E-mel: dalam 5 hari bekerja

Untuk permintaan berkaitan hak-hak data (akses, pembetulan, penghapusan), sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda dan sertakan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan tersebut.

Data Anda Selamat. Pengalaman Anda Terjamin.

Daftar akaun yyrr dan nikmati platform kasino dalam talian yang mengutamakan privasi dan keselamatan data anda — direka khas untuk pengguna Malaysia.

English